Política de Privacidade

Última atualização: 29 de agosto de 2026

Esta política explica quais dados pessoais a Trade Itaparica trata quando você usa este site, com que finalidade, por quanto tempo e como você pode exercer seus direitos. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, "LGPD").

1. Quem é o controlador dos dados

Trade Itaparica Instalação e Manutenção Elétrica Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 44.112.441/0001-50, com sede em Rua Manoel Maniçoba, 567, Caraibeiras, Floresta — PE, CEP 56406-545.

Contato para assuntos de privacidade: contato@tradeitaparica.com.br ou WhatsApp (87) 99125-9393.

2. O simulador não coleta seus dados

O simulador de economia deste site funciona inteiramente no seu navegador. O valor da conta de luz, o tipo de imóvel e o padrão de entrada que você informa não são enviados aos nossos servidores, não são armazenados e não são compartilhados. Não há cadastro, formulário de contato nem exigência de e-mail ou telefone para simular.

Se você fechar ou recarregar a página, essas informações desaparecem.

3. Quais dados tratamos, e quando

3.1 Dados que você nos envia por iniciativa própria

Ao clicar em um botão de WhatsApp, telefone ou e-mail, você é levado ao aplicativo correspondente com uma mensagem já preparada. No caso do botão do simulador, essa mensagem inclui os valores que você acabou de simular — a média da sua conta, o tipo de imóvel, o padrão de entrada e o sistema sugerido — para que não precise repeti-los.

Nada é enviado até você apertar "enviar" no seu aplicativo. A partir daí, tratamos os dados que você nos escrever (nome, telefone, endereço do imóvel, conta de energia e o que mais você compartilhar) para responder ao seu contato, elaborar a proposta e, se você fechar conosco, executar o contrato.

• Finalidade: atendimento comercial, dimensionamento técnico, elaboração de proposta e execução do contrato.
• Base legal: procedimentos preliminares e execução de contrato (art. 7º, V, da LGPD) e, para o acompanhamento comercial, legítimo interesse (art. 7º, IX).

3.2 Dados de navegação

Se você aceitar os cookies de análise, coletamos de forma agregada dados sobre como o site é usado: páginas vistas, origem do acesso, tipo de dispositivo, tempo de permanência e cliques nos botões de contato. Isso nos diz o que funciona no site — não identifica você pessoalmente.

• Finalidade: medir audiência e melhorar o site.
• Base legal: seu consentimento (art. 7º, I), que pode ser retirado a qualquer momento. Detalhes na Política de Cookies.

Se você recusar, nenhum cookie de análise é gravado e nenhum dado de navegação é enviado a terceiros. O site funciona normalmente.

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados pessoais apenas com:

• Meta Platforms (WhatsApp), quando você opta por falar conosco por esse canal. A conversa fica sujeita também à política de privacidade do WhatsApp.
• Google (Google Analytics), apenas se você consentir com os cookies de análise.
• Neoenergia Pernambuco e órgãos de classe (CREA), com os dados estritamente necessários para a homologação do seu sistema — e somente se você contratar conosco.
• Instituições financeiras indicadas por você, caso solicite simulação de financiamento.
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais para fins publicitários de terceiros.

5. Por quanto tempo guardamos

• Contatos que não viraram contrato: até 12 meses após a última interação.
• Clientes: pelo prazo do contrato e das garantias, e depois pelos prazos legais de guarda fiscal e contábil.
• Dados de navegação: conforme a retenção configurada na ferramenta de análise, no máximo 14 meses.

6. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode a qualquer momento solicitar:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• portabilidade a outro fornecedor;
• eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento, salvo as hipóteses de guarda obrigatória previstas no art. 16;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• revogação do consentimento e informação sobre as consequências da negativa.

Basta escrever para contato@tradeitaparica.com.br. Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender, para não entregar seus dados a outra pessoa.

Se não ficar satisfeito, você pode registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição: acesso restrito à equipe que precisa da informação, conexão criptografada (HTTPS) neste site e contas protegidas por senha nos sistemas que utilizamos. Nenhum sistema é infalível — se ocorrer um incidente de segurança relevante, comunicaremos você e a ANPD conforme o art. 48 da LGPD.

8. Crianças e adolescentes

Este site é dirigido a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se identificarmos que isso ocorreu, eliminaremos o registro.

9. Alterações desta política

Podemos atualizar este texto para refletir mudanças na lei ou nos nossos processos. A data de última atualização aparece no topo da página. Mudanças relevantes serão sinalizadas no site.